Максим, Харьков
Лучшая клиника, которая только может быть
# Предыстория
В юности носил брекеты, из-за неправильной гигиены во многих зубах появился кариес. Долго тянул с походом к стоматологу, но когда зубы уже начали разрушаться, тянуть дальше было некуда. Нужно было записываться на лечение.
# Поиск
Хороших клиник в Харькове я пока не знал, да и советы знакомых значительно расходились во мнениях. Нужно было искать стоматологию самому.
При поиске я основывался на двух факторах: рейтинг клиники (использовал Google Maps) и близость расположения (тогда жил на Защитников Украины). Самым подходящим вариантом оказалась клиника "МастерДент". Именно сюда я и записался на осмотр.
# Лечение
Моим лечащим врачом была и остаётся Ирина Александровна. Во время первого визита я заполнил анкету, записался на лечение, всё, как надо. Ирина Александровна провела осмотр, сделала снимки и фото, детально рассказала, что не так, и какие зубы нужно лечить в первую очередь. Как оказалось, больных зубов было намного больше, чем я думал, и своевременное лечение было просто необходимо.
С тех пор, вот уже больше, чем полгода, я регулярно посещаю клинику "МастерДент" и всем советую только её. За это время я совершил более 10 походов и это далеко не конец. Результатами лечения очень доволен, за всё это время не возникло никаких проблем.
# Приятные моменты
- Клиника оснащена современным оборудованием, очень чистая и приятная, всё по высшему разряду.
- Нет надоедливых звонков в неподходящее время. Вместо этого общение происходит через мессенджеры (Telegram/Viber по желанию). Очень удобно и не отвлекает.
- За день до посещения вас уведомят, чтобы вы не забыли о приёме.
- При посещении предлагают чай/кофе (я хоть не фанат ни того, ни другого, но всё равно очень приятно).
- В клинике с вами здороваются абсолютно все (даже если вы не знаете друг друга).
- Очень приятная и позитивная атмосфера. За всё время я не слышал и не видел ни единого случая грубости или негатива, как по отношению к пациентам, так и в коллективе.
- Абсолютный профессионализм и сосредоточенность на работе. Во время лечения не слышал разговоров на бытовые темы просто, чтобы отвлечься.
- Очень грамотное и тщательное лечение, без осложнений и рецидивов впоследствии.
- В переписке постоянно интересуются, как ваши дела, как самочувствие после лечения и желают хорошего дня.
- Возможность безналичной оплаты (сейчас это норма, но всё же не везде бывает).
- Возможность записаться онлайн через мессенджер на удобное время.
- Постоянная поддержка и ответы на вопросы по лечению.
# Благодарность
Хочу выразить благодарность всему коллективу клиники, особенно Ирине Александровне за высококлассное лечение, дельные советы и неравнодушие к пациентам; Даше за помощь в лечении и очень милое и позитивное отношение; Ивану Сергеевичу за мастерски проделанную хирургическую операцию, после которой я сейчас успешно восстанавливаюсь.
Отдельное спасибо администрации клиники за чёткую и слаженную работу, а также за прекрасное отношение к пациентам.
